飞碟转运

1.主动预报订单反而包裹还被分开两地存放（一个免税州、一个洛杉矶） 我同时预报的订单，前后预报时间不超过一分钟，结果客服告诉我，我还预报晚了，两个不到一磅多的包裹，计划好合箱，我要寄送两次。 2.费用含糊不清楚 我清楚告诉飞碟转运客服我订单都是什么东西，什么价格，给我推荐走OR-E口岸，只说金额限制1000元人民币，然后提交后打包就呵呵了，附件费30，问客服什么东西，说是化妆品附加费+30，问题是我那就一个赠品的眼霜，你提前告诉我我扔掉不就完事了。

一直用飞碟快递，不要出事，出事就逃避责任，速度只能用呵呵。以下问题负责的说，他们存在的问题：1：贵重品、奶粉等大众普品。。。最好别，一个是小宝宝健康问题，一个就是风险太大（他家有自己的商城，卖奶粉，海涛热门衣服，包，日用品等...和自己海涛基本是都是同款的，所以都有大量备货，这就很有想想空间了）2：正常发货时间承诺10个工作日，实际体验，1个月（黑五等时间就更长了）3：货物损坏很正常4：美国发往大陆的，会在香港中转。比如说海关被扣（基本上A口岸，只要是快递必被扣，超过800rmb的，海关补交关税，其他的...必须退回香港，收取费用超贵，也没有收费指导标准，咨询过会宰到你肉疼的服务费，比如：快递费（一磅40元，续20/一个），重新发货费（我都神奇了这还要收费/60元），分箱费（50元/一个箱子），保管费（10块钱/每天）等其他费用并且美国退回的费用不予退回...总归一句，希望你自己去香港提货，他们没有人在香港...也建议价值不重的直接扔掉...5：客服...态度很好，但是无法解决问题，标准的带有人情味道的机械回答（如：我们督促仓库，我会给您备注包装好的，尽快发货的），然并卵...用他家快递就要有这个包裹未必真的能到你手里的心理准备。

我一直用，良心说在货品少的时候运费高就不说了，2018年的11月他们爆仓了我11月的货品2019年春节后在收到也就算了，还发生了丢货事件，客服根本不积极处理，说了一个星期整天说跟仓库核查最后跟我说按照6.1的汇率理赔，还得我自己写理赔单子，太搞笑了，大家听过近几年6.1的汇率没有，这种公司大家还是要谨慎的

飞碟转运垃圾中的战斗机，，亲身体会， 飞碟快递乱收费，别处60元搞定的东西，到他那里变90元，运送时效也不能保证，一个件10日入库，18日起飞，结果延误了8天，到26日还没飞，这飞机是坏了么？联系QQ客服永远繁忙，电话只有美国的，这样的服务能活到今天也是奇迹了，估计很快就会倒闭

对，飞碟转运特别垃圾，转运的时间太不稳定了，而且时有丢件和破损的情况发生。

一开始我的海淘转运都是通过飞碟转运，用了两年左右，但从今年开始，他家转运速度变得特别慢！直到11月3日我提交了运单，11月23日显示清关完成转韵达快递，给了我的快递单号，但怎么都查不到，打去韵达也说没有收过该件！从此再也找不到我的包裹！多次联系客服、发邮件给公司都无人回复，包裹就这么失踪了！今早我向客服说我会想办法找有关部门处理你们，客服终于回复“支持”！